AREA RISERVATA - CUSTOMER
CARE
Gentile
cliente, grazie al Suo apporto, la Ronzulli S.p.A. è in piena crescita.
Oggi vogliamo restituirLe la cortesia migliorando la qualità globale
della ns. azienda.
Abbiamo messo a punto quest' area a Lei riservata attraverso la
quale potrà fornire, in forma assolutamente anonima, consigli, pareri
e informazioni per noi preziosi.
Per valutare il Suo grado di soddisfazione abbiamo individuato i
seguenti punti:
1) Contatto telefonico con l'azienda
2) Assistenza commerciale (richiesta di offerta)
3) Gestione dell'ordine (area logistica)
4) Qualità del prodotto e dell'imballo consegnato
5) Assistenza post-vendita
6) Servizio fornito da venditore/agente di zona
7) Valutazione di un fornitore - aspetti fondamentali
La ringraziamo fin d'ora per la collaborazione che vorrà offrirci
e Le porgiamo i nostri più distinti saluti.
Ronzulli S.p.A.